Términos y condiciones
El presente documento es un acuerdo entre usted como cliente y Digital Gin como su proveedor de servicios de Diseño Web, Diseño Gráfico y Marketing. Al contratar los servicios de Digital Gin, usted debe haber leído y aceptado los términos y condiciones presentes.
- Son un conjunto de servicios de consultoría y administración de estrategias de difusión de anuncios o campañas en medios digitales como Facebook, Instagram, Google ADS, LinkedIn, entre otros. Se ofrecen en paquetes de actividades e inversiones específicas con responsabilidad limitada a la correcta ejecución de las tareas.
- Los paquetes de servicios de marketing digital están sujetos a cambios en descripción y precios.
- Las tareas se limitan a los términos y condiciones propios de los medios en los que se ejercen las estrategias.
- Los planes de Marketing Digital se ofrecen con un plazo mínimo de contratación y una cuota de activación.
- Los cambios en términos y condiciones de uso de los medios de difusión son heredados a los paquetes sin prorroga incluso a campañas en curso.
- Los servicios de marketing digital son contratados con riguroso prepago. Las renovaciones o extensiones de las campañas deben pagarse al menos 7 días antes del vencimiento.
Las siguientes clausulas son aplicables en los paquetes predefinidos de diseño web que se muestran en www.digitalgin.mx.
- Los paquetes de diseño web se ofrecen con alcances específicos. El diseñador web revisará solicitudes de características o componentes adicionales requeridas por el cliente a fin de cotizar el servicio antes de iniciar el desarrollo web.
- Los tiempos de desarrollo definidos para cada uno de los paquetes de servicios web se consideran a partir de completar la sesión de coordinación con el cliente, así como la aprobación por escrito del diseño o plantilla y además de los contenidos que se emplearán para el sitio web. Las características o revisiones adicionales requeridas durante el proceso de desarrollo para el sitio web podrán requerir tiempo adicional y están sujetos a cargos adicionales y comprobación de disponibilidad.
- Digital Gin está en facultad de desarrollar un contrato especifico con el cliente para servicios determinados de diseño, desarrollo, programación de sitios web o aplicaciones y multimedia.
- Los diseños prefabricados o platillas que comercializa Digital Gin están sujetos a los términos y condiciones impuestos por sus respectivos productores a fin de respetar los derechos de autor.
- La personalización de diseños prefabricadas está sujetas a cotización.
- El servicio entregable en los proyectos de diseño, desarrollo web, programación o multimedia, incluye únicamente la presentación final, la publicación del sitio web, el disco de instalación y no incluye los archivos fuente, documentos editables o aplicaciones empleadas para su desarrollo, excepto cuando se determine lo contrarío en la concentración y se cubran los costos que este nivel de servicio implique.
- Digital Gin se reserva el derecho de declarar terminado un proyecto al alcanzarse los objetivos de acuerdo a la propuesta del servicio, o cancelarlo sin derecho a reembolso en caso de incumplimiento por parte del cliente.
- El servicio se sujeta a un proceso predefinido de desarrollo web que requiere colaboración del cliente para aportar información, retroalimentación y validar entregas.
La omisión o demora por parte del cliente para brindar su respectiva retroalimentación por más de 5 días, podrán ser validadas por defecto.
- La información y contenido del producto web serán provistos por el cliente para diseño e implementación.
- Requerimientos, revisiones o cambios que impliquen tiempos extras de producción están sujetas a disponibilidad y se cobra por la hora en la facturación de la liquidación del proyecto.
- Funcionalidades adicionales para sitios web que requieran componentes de software o plugins se cotizan por separado y se rigen por los términos de licencia propios del desarrollador.
- Los servicios de galerías fotográficas, tiendas virtuales o directorios, se limitan al desarrollo y/o implementación de los sistemas. El servicio de capturas de fotos, productos o contenidos, se brinda a través de un servicio vendido por separado.
- En los servicios de desarrollo web, el entregable es la instalación del sitio o aplicación en el dominio del cliente exclusivamente para su uso o explotación, las herramientas, códigos fuente, licencias de software o componentes empleados en el desarrollo del sitio web pertenecen a Digital Gin y son intransferibles.